Berikut ini adalah kisah nyata, selain nama-nama pemainnya. Itu terjadi di Harrah's Atlantic City beberapa tahun lalu. Karena saya bermain sangat sedikit di kasino khusus ini, dan selalu sebagai turis daripada penduduk lokal, saya mungkin memiliki beberapa detail yang salah. Tapi inti cerita ini akurat dan bisa menjadi bahan pemikiran dan debat.

Amy dan Bo tidak tinggal terlalu jauh dari Atlantic City, dan mereka akan berkendara untuk mengunjungi kasino ini mungkin tiga akhir pekan dalam sebulan, kecuali saat mereka berada di kapal pesiar (yang sangat mereka sukai) atau sedang sibuk. Mereka sebagian besar memainkan Bonus Ganda Ganda $1 baris tunggal, tetapi kadang-kadang mereka memilih permainan $2 atau mungkin $1 Triple Play.

Sementara mereka kebanyakan bermain dengan strategi yang tepat, permainan di sana memiliki keunggulan 1%. Selama akhir pekan, rata-rata kerugiannya adalah sekitar $800. Ini rata-rata, tetapi ayunan dalam game ini cukup besar. Kadang-kadang, mereka akan memukul satu real atau lebih, atau ace dengan kicker, dan akhirnya memenangkan beberapa ribu dolar, tetapi ketika itu tidak terjadi, kerugian mereka yang sebenarnya untuk akhir pekan berada di sekitar $2.000 atau lebih. Seperti yang saya katakan, ini rata-rata menghasilkan sup senilai $800 untuk setiap akhir pekan, untuk dua atau tiga akhir pekan per bulan.

Harrah's, tentu saja, menganggap Amy dan Bo sebagai pelanggan yang luar biasa. Pemain untuk memberi penghargaan Pemain untuk dimanjakan. (Jika Anda bersedia dan mampu menanggung kerugian berulang sebesar ini, kami akan memanjakan Anda juga.) Amy dan Bo masing-masing menerima permainan gratis make-up reguler. Saya tidak tahu jumlah sebenarnya. Saya kira itu sekitar $ 100 masing-masing untuk minggu ini.

Namun, di kasino ini sekarang, Anda tidak harus segera memainkan permainan gratis. Anda perlu mengunduh game secara gratis ke bank Anda selama periode waktu yang relevan, tetapi tidak apa-apa untuk meninggalkannya di bank Anda sampai Anda siap untuk memainkannya. Di sebagian besar kasino Harrah saat ini, begitu uang masuk ke bank Anda, Anda memiliki waktu yang relatif singkat untuk memainkannya. Mungkin 24 jam. Mungkin 72 jam. Ini bervariasi berdasarkan kasino dan terkadang hal-hal lain juga. Tapi saat itu, di kasino itu, Anda tidak perlu bermain secepat itu.

Amy dan Bo adalah orang yang sosial dan seiring waktu mereka bertemu dengan beberapa teman penjudi tepercaya yang juga bermain di kasino ini. Jika dua pemain kami berlayar selama seminggu atau lebih, mereka akan meminta teman-teman ini mengunjungi kios dan memindahkan permainan gratis ke bank mereka. Tetapi teman-teman tidak mau bermain dengan permainan gratis. Uang itu akan menunggu Amy dan Bo kembali.

Harrah mengetahui bahwa ini sedang terjadi. (Ini tidak terlalu sulit. Mengunduh game gratis tanpa bermain sama sekali adalah langkah yang cukup sederhana.) Tuan rumah membawa Amy dan Bo ke samping dan menyuruh mereka untuk tidak melakukan ini lagi. Jika mereka berhenti sekarang dan tidak melanjutkan latihan, itu akan dianggap “tidak ada salahnya, tidak ada kesalahan” dan secara resmi dilupakan oleh kasino. Bagaimanapun, ini adalah dua pelanggan berharga untuk kasino. Tapi, jika Amy dan Bo tidak mengindahkan peringatan ini, mereka diberitahu akan ada konsekuensinya.

Amy memutuskan bahwa ini tidak masuk akal. Bagaimanapun, mereka telah memenangkan permainan gratis, dan merekalah yang bermain. Tidak ada penipuan. Jadi, mereka melanjutkan latihan mereka dan diperingatkan untuk kedua kalinya, sedikit lebih keras.

Sebelum kita melanjutkan, menurut Anda apa yang harus terjadi? Apakah Amy dan Bo berada di pihak yang benar dan pihak kasino memberlakukan aturan konyol yang tidak masuk akal, atau apakah Amy dan Bo melanggar aturan? Pemain tidak setuju dengan ini, jadi apa pun pendapat Anda tentang masalah ini, akan ada beberapa pemain yang setuju dengan Anda dan beberapa tidak. Saya akan memberi Anda pendapat saya, tetapi saya tidak mencoba menyiratkan bahwa apa yang menurut saya adalah satu-satunya cara yang benar untuk melihat masalah ini.

Pemain cenderung melihat jenis permainan gratis ini sebagai hadiah untuk permainan sebelumnya. Kasino cenderung melihat permainan gratis ini sebagai insentif untuk membuat pemain kembali. Dengan biaya $200 (masing-masing $100), Amy dan Bo biasanya akan kehilangan $800. Ini adalah pertukaran yang bagus sejauh menyangkut kasino.

Tetapi jika Amy dan Bo berlayar selama empat minggu dan permainan gratis disimpan di bank masing-masing, ketika mereka kembali, mereka akan mendapatkan $1.000 dalam permainan gratis ($200 untuk setiap minggu mereka pergi, ditambah $200 lagi ketika mereka kembali) . untuk mengambilnya). Kerugian Anda masih akan menjadi $800 untuk akhir pekan. Harrah's tidak dalam bisnis memberi pemain $1.000 ketika perkiraan kerugian mereka adalah $800. Sekali atau dua kali, mungkin, tapi Harrah's ingin mendapat untung.

Akhirnya, Harrah membatasi para pemain ini dan mereka tidak lagi menerima uang pengembalian mingguan. Mereka masih bisa ikut bermain, tapi kini keuntungan mereka sudah berkurang. Setelah kurang lebih satu tahun ‘berperilaku', mungkin masalah ini bisa ditinjau kembali.

Amy sangat kesal dengan hal ini dan tidak ragu untuk memberi tahu orang-orang tentang hal itu. (Begitulah cara saya mengetahuinya.) Ia merasa diperlakukan tidak adil. Dia mendapatkan uang itu dari perjudiannya. Dia harus bisa memutuskan bagaimana dan kapan menebus uang itu.

Karena Amy dan Bo telah diperingatkan beberapa kali, mereka seharusnya tahu bahwa mereka harus mengikuti aturan atau dilarang. Pendapat saya adalah bahwa mereka perlu membuat keputusan. Apakah kasino khusus ini “istimewa” sehingga mereka tidak ingin “membakarnya”? Jika jawabannya ‘ya', mereka harus mengikuti aturan. Jika alasannya adalah ‘tidak', mereka dapat mengambil apa yang mereka bisa selama mungkin.

Amy dan Bo mencoba opsi ketiga. Ya, mereka mengira Harrah's Atlantic City istimewa. Dan mereka terus mendapatkan teman untuk memindahkan permainan gratis ke bank mereka saat mereka berlayar. Opsi ini tidak berhasil dengan baik untuk mereka.

Bagaimana menurutmu?